Escolher serralheria para portão eletrônico é mais complexo do que para um portão comum. O serviço envolve não apenas o metal, mas também motor, fiação, controle remoto, sensores e programação. Um erro pode travar o portão e deixar sua casa insegura.
Por isso, reunimos 9 dicas essenciais. Com elas, você contrata uma serralheria que entende tanto de ferro quanto de eletrônica. Acompanhe!
Confira 9 dicas para escolher serralheria para portão eletrônico
1. A serralheria deve ter experiência comprovada com automação
O primeiro passo para escolher serralheria para portão eletrônico é confirmar que ela já instalou dezenas ou centenas de portões automáticos. Serralheiro de portão comum não serve.
Uma empresa que faz grades de segurança em Porto Alegre pode ser excelente em grades, mas não ter experiência em motorização. Automação exige conhecimento específico.
Peça fotos e vídeos de portões eletrônicos já instalados. Melhor ainda: peça endereços para visitar e conversar com os clientes. Quem tem experiência mostra.
2. Pergunte qual marca de motor ela usa e instala
Motor de marca desconhecida é dor de cabeça na certa. Para escolher serralheria para portão eletrônico, pergunte: “Quais marcas de motor vocês instalam?” As boas marcas são Peak, GTA, Coelho, Potter, Nice.
Essas marcas têm assistência técnica em todo o país, peças de reposição e garantia de fábrica. Marcas genéricas (SuperPower, TopMotor, etc.) são baratas, mas quando quebram, ninguém conserta.
A serralheria deve ser revendedora autorizada de pelo menos uma dessas marcas. Se ela disser “a gente usa a que o cliente quiser”, pode ser que não tenha parceria e nem treinamento.
3. O motor deve ter força adequada ao peso do portão
Portão pesado demais para o motor vai queimar em semanas. Para escolher serralheria para portão eletrônico, o serralheiro precisa calcular o peso do portão e dimensionar o motor.
Portão residencial de 3m x 2m em aço carbono pesa cerca de 150 kg. Motor de 250 kg de força é suficiente. Portão de 4m x 2m pesa 200 kg, motor de 300 kg. Portão de inox pesa mais.
Peça para ver a conta: peso estimado x 1,2 (fator de segurança) = força mínima do motor. Motor superdimensionado não queima, mas custa caro. Motor subdimensionado vai queimar.
4. A instalação elétrica deve seguir as normas
Portão eletrônico tem fiação 110V ou 220V, sensores fotoelétricos, botoeira, controle remoto e, às vezes, interfone. Para escolher serralheria para portão eletrônico, exija que a instalação elétrica seja feita por eletricista ou por técnico treinado.
O fio do motor deve ser o correto (2,5mm² ou 4mm², dependendo da distância). A fiação deve passar por conduíte (eletroduto) para proteção. Fio solto no chão ou preso com cinta de nylon é amadorismo.
Pergunte se a serralheria tem eletricista na equipe. Se não tiver, contrate um separadamente. Instalação elétrica mal feita queima motor, dá choque ou causa incêndio.
5. O portão deve ter dispositivo de segurança obrigatório
Por lei, todo portão eletrônico deve ter sensor fotoelétrico e sistema antiesmagamento. Para escolher serralheria para portão eletrônico, pergunte explicitamente: “O portão vai parar se encontrar obstáculo?”
Sensor fotoelétrico (par de olhos) detecta pessoas ou objetos no caminho do portão e para o movimento. Sistema antiesmagamento detecta aumento de corrente e inverte o motor.
Sem esses itens, o portão pode matar. Crianças já morreram esmagadas por portões eletrônicos sem segurança. Não economize nisso. A serralheria que não oferece não presta.
6. O controle remoto deve ter alcance e código rolante
Controle remoto de codificação simples pode ser copiado por qualquer vizinho. Para escolher serralheria para portão eletrônico, exija controle com código rolante (rolling code).
O código rolante muda a cada uso, impossibilitando a clonagem por gravadores de sinal. Marcas boas (Peak, GTA) usam esse sistema. Controles genéricos não têm.
Teste o alcance antes de aceitar. O controle deve abrir o portão a pelo menos 20 metros de distância, com obstáculos (paredes, carros) no caminho. Menos que isso é defeito.
7. A garantia deve cobrir motor, estrutura e instalação
Portão eletrônico tem peças caras. Para escolher serralheria para portão eletrônico, exija garantia por escrito de: motor (mínimo 1 ano, ideal 2 anos), estrutura (1 ano), instalação elétrica (90 dias).
A garantia do motor deve ser da fabricante, não da serralheria. Marcas boas oferecem garantia de 1 a 2 anos diretamente. Marcas genéricas oferecem 3 meses, se oferecer.
Leia a garantia antes de assinar. Se a serralheria disser “garantia de tudo por 3 meses”, fuja. Motor de portão é usado centenas de vezes por dia. Precisa de garantia longa.
8. Pergunte sobre manutenção periódica
Portão eletrônico precisa de manutenção a cada 6 meses (limpeza de trilhos, lubrificação, ajuste de fotocélulas, verificação de cabos). Para escolher serralheria para portão eletrônico, pergunte se a empresa oferece plano de manutenção.
Manutenção preventiva custa muito menos que a corretiva. Um motor que dura 5 anos com manutenção pode durar 10 anos. Serralheria séria oferece contrato de revisão anual.
Se a empresa disser “não precisa de manutenção, é só usar”, ela está mentindo ou é incompetente. Toda máquina precisa de manutenção. Quem diz o contrário quer vender outro motor daqui a 2 anos.
9. Teste o portão antes de pagar o saldo final
Nunca pague o saldo final antes de testar todas as funções. Para escolher serralheria para portão eletrônico, o teste deve incluir: abrir e fechar com controle remoto (várias vezes), sensor fotoelétrico (colocar um objeto na frente), antiesmagamento (segurar o portão com a mão).
Teste também a botoeira fixa (se tiver) e a chave de emergência (para abrir manualmente se faltar energia). Tudo deve funcionar perfeitamente.
Se algo falhar, não pague. Exija correção. Só pague o saldo final quando o portão estiver 100% funcional. Depois de pago, o poder de cobrança diminui muito. Teste antes. Até a próxima!